2025年是“十四五”规划的收官之年，是为“十五五”良好开局夯实基础的关键之年。常州市档案馆查档中心紧紧围绕“四个好”“两个服务”的目标要求，紧贴群众档案需求，聚焦利用服务质效，推动档案利用向更高水平迈进。

一、全年档案利用基本情况

2025年，常州市档案馆查档窗口全年共接待查档利用者11498人次，其中现场查档4501人次，线上查档649人次（市民生档案一网通查平台586次，长三角一体化查档平台服务35人次，全国档案查询利用平台服务28人次），调阅档案12957卷（件），提供57184页。群众满意度再获佳绩，收到群众赠送锦旗一面，表扬信一封。

注：2025年，市档案馆根据档案权属及业务范围，优化窗口功能布局与人员配置，市社保中心入驻查档中心，设立企业职工档案查档专窗，实行查档业务分流（上表数据不包含市社保中心数据）。

二、档案利用情况分析

1.民生档案利用仍为重中之重

民生查档一直以来都是档案利用服务的核心领域，2025年，民生档案利用占全年总查档利用人次75%，其中办理产权、存款等公证，计算退休工龄，享受各类待遇，办理婚姻为群众主要查档目的，主要查阅工龄档案、职工登记表、退休职工档案、婚姻登记等相关档案。

2.学术研究、编史修志利用大幅增长

2025年，学术研究、编史修志等方面查档利用热度空前，来馆查档人次较去年增长80%。学术研究方面多为高校研究课题或学生论文撰写查找素材，其中不仅有来自常州本地高校的师生，也不乏来自北京、上海、南京、武汉等地各大高校师生，查阅的档案主要涉及民国武进商会、大成公司档案以及建国初期、改革开放时期等时间段地区经济、体制机制变化的相关档案。编史修志、陈列办展方面主要接待了市委党史工委、市公安局、九三学社、市工商联、团市委等单位查档，编史修志查阅档案数量大，查阅周期长，市档案馆查档中心专门设立自助查档方式，进一步提高查档效率。

3.馆际互助利用成效显著

2025年3月，中国近现代新闻出版博物馆、中国民主促进会常州市委员会、常州市档案馆联合主办“新文化出版家徐伯昕”展览，共同纪念新文化出版家、生活书店创始人之一、中国民主促进会创始人之一徐伯昕先生120周年诞辰。展陈结合了中国近现代新闻出版博物馆、常州市档案馆馆藏徐伯昕先生档案，档案跨馆利用、跨界合作进一步丰富了展陈内容，提升档案工作的社会可见度与影响力，也增进了馆际交流互通。

4.图书资料利用更加便捷

2025年，市档案馆启用图书室，供查档群众自行浏览查阅。图书室中分别设置了期刊杂志区、馆藏资料区、编研成果区，主要包含国家、省、市发行的《中国档案》《档案与建设》《常州档案》档案类期刊杂志，常州市志、年鉴，常州地区、行业、单位（厂）编纂的志书，常州历史、名人，常州地区红色革命、经济发展等方面的图书资料，以及市档案馆历年档案编研成果。图书资料作为档案信息的重要载体，为广大利用者提供更全面系统科学的档案信息服务，也让公众深入了解到档案所蕴含的丰富历史内涵。

三、档案查阅利用发展趋势

1.开放档案资源逐步丰富

2022年《国家档案馆档案开放办法》的公布，进一步对档案开放作出明确要求。档案开放审核作为“十四五”重点任务之一，各级档案部门都加快推进、重点落实，档案利用供给逐步增加，开放档案利用方式也从纸质目录翻阅查找向目录数据检索转变，档案利用服务能力、水平不断提升。

2.民生档案资源共享利用

民生档案涉及范围较广，包括婚姻、学历、工龄、房产、医疗、社会保障等，档案也分散形成并保管于各职能部门，群众查阅利用相关档案需多头跑，如何破解“信息孤岛”，让民生档案从静态的“历史记录”，转化为流动的“数据要素”和温暖的“民生服务”，实现“让数据多跑路，群众少跑腿”，需要民生档案各部门的统筹协调，合力推动。 

3.档案利用走向数智时代

档案数量的增加为大规模查询利用提供了数据资源基础，但大规模的档案数据，依靠人工无法进行全面、高效的处理，数据处理能力的提升势在必行。数智时代下，大数据、人工智能等技术在档案利用工作中的转化应用将大幅度提升档案利用效率。

作者：保管利用处 蒋丽