2024年3月20日，春分时节，常州市档案馆正式在新馆，采用新的查档系统，对外办理查档业务。

一大早，一楼查档大厅迎来了首批查档群众。殷先生前来查阅已故奶奶张女士的职工登记表，用于证明家庭成员关系、进行产权公证。工作人员翻阅档案发现，张女士档案袋里的材料中，唯一的一份履历表上家庭成员及社会关系填写全面完整，正好是公证需要，于是将其复印提供给殷先生。殷先生拿着这份材料高兴地说：“几年前，我来查过一次，当时还需要填写档案查阅利用登记表。这次来，我只需要提供身份证，实在是太方便啦！”另一位是为办理退休寻找工龄的周女士，她于1979年顶替父亲进入常州丝绸印染厂，工作了四五年。根据其提供的线索，工作人员仔细查阅，发现丝绸印染厂前身为常州第四印染厂，并在第四印染厂的调整工资花名册中找到了她的名字，随即为周女士复印盖章。周女士找到了证明工龄的有力依据，开心地在签字平板上签上姓名，并为窗口工作人员的服务评价点上了“非常满意”！另有某社区党支部工作人员带着介绍信，前来调阅两位党员的入党志愿书，工作人员通过输入人名检索，查阅到这两位同志的退休信息以及精准定位，随即去库房调阅并复印盖章提供。很快，社区工作人员拿到了两份入党志愿书，并夸赞窗口等待时间短、服务效率高。

一上午，市档案馆在新馆一楼查档中心开通四个查档窗口，业务繁忙但秩序井然。临近下班，还有数位群众电话咨询业务，涉及当兵、独生子女档案等......除了以上所提到的退管、工龄、兵役档案，馆藏民生档案还有婚姻、生育、诉讼、知青档案等，关乎人民群众的切实权益，为社会公众办事提供证明排忧解难。同时，市档案馆还开通多种查档方式，不用到档案馆窗口现场也可申请查档：

1.手机查：“我的常州”APP或“苏服办”APP，“档案查询”栏目。

2.就近查：“民生档案‘一网通查、即时出证’远程利用服务平台”

全市市、区政务服务中心，镇（街道）便民服务中心综合窗口，全市各级国家综合档案馆查档窗口。

3.自助机查：政务（便民）服务中心自助一体机。

4.异地查： “全国档案查询利用服务平台”等

（1）网上查档，网址：https://cxly.saac.gov.cn/

（2）代查档案：各级国家综合档案馆查档窗口（需事先咨询协助代查档案馆）。

新馆、新面貌、新起点。感谢社会各界对常州市档案馆工作的理解和大力支持！我们将尽最大努力，为广大市民提供更加优质、高效、便捷的查档利用服务。

新馆地址：天宁区弘汇路26号（青洋路高架东侧、青洋北路与弘汇路交界处）。

交通路线：乘坐B2、216路至“青洋路新堂路站”，下车后步行，沿人行横道过青洋北路，约450米到达。

咨询电话：0519-85668008、0519-85681000。