“新冠”病毒疫情发生以来，天宁区档案馆坚决贯彻落实中央和省、市、区有关疫情防控工作的决策部署，积极响应，迅速行动，认真做好防控工作，切实保障疫情防控期间干部职工健康安全和工作运转正常有序。

为做好防控工作，天宁区档案馆及时发布了暂停现场查档利用服务的公告，强化人员管理，实行工作人员每日健康情况报告制度，采取出入测量体温、清洁消毒灯等有效措施，确保人员健康安全。同时，根据实际情况，开通查档咨询热线，充分利用电话、线上等方式，及时为社会提供档案查询利用服务，特事特办，急事急办。

2月19日，市民贲先生来电，希望调取自己的婚姻档案。区档案馆的工作人员在仔细核实其身份后，将查阅到的档案，通过快递的方式送到了贲先生手中。贲先生对区档案馆在特殊时期的高效服务表示了感谢。