今年1-6月，武进区档案馆查档服务窗口共接待各类档案利用者1700余人次，调阅档案、资料2200余卷，提供复印近7000页，为90%的利用者顺利查找到所需档案资料。

　　根据档案利用的需求和提供档案资料的统计情况，民生方面的利用占近八成，主要集中于婚姻、宅基地、工龄等，其中婚姻档案的利用率仍居首位，占38%；土地房产档案占32%，工龄知青等档案占10%；其他为日常工作和编史修志查考等，共占20%。档案越来越成为普通百姓维护自身权益的重要凭据，特别是在人民群众办理社保、享受政府惠民政策、办理房产权证、获取拆迁安置补偿等方面发挥了不可替代的作用。

　　作为直接服务民生的重要窗口，武进区档案馆查档服务大厅的工作人员，以实际行动践行着群众路线，用“你的事，我用心”的真情服务，赢得了查档群众的普遍赞誉，成为展示新时期武进档案人形象的一道亮丽风景线。