6月11日，天宁区档案局组织开展第二轮集中走访活动，对划入结对街道的新小区进行摸底走访，进一步扩大走访覆盖面，深入延伸三大一实干活动“触角”。

当天，区档案局全体员工分成两组，分别走访了茶山街道朝阳社区朗诗竞园小区和雕庄街道泰和之春小区居民。此次走访，档案局总结第一轮走访经验，制定了“三卡两表一谈”方案。“三卡”即三大一实干走访活动联系卡、江苏政务服务网客户端下载卡、本社区为民服务联系卡；“两表”即群众入户调查表和物业问题反映表；“一谈”即与居民拉家常、问困难、听心声。在走访过程中，对居民反映的问题能当即解答的给予立即解答，并留下联系方式以便咨询；需要转办所涉部门的先给予解释，再将问题详实记录，事后登录“天宁区社会治理联动指挥平台”进行转办；涉及物业问题的填写在物业问题反映表中，转交物业，并督促其办理。

通过此次走访，既让朗诗竞园小区和泰和之春小区这两个新小区的居民了解到所属街道和社区，传递了社区服务联系方式，也让居民了解到档案咨询联系方式、公共服务诉求联系方式和政务服务手机扫描二维码查询办理方式，全方位拉近与居民的距离。