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市城建档案馆开展“四优四心四一样”窗口建设活动
发布日期:2018-09-28    来源:城建档案馆  浏览次数:  字号:〖
 

为近一步加强城建档案综合管理、利用服务工作,常州市城建档案馆在今年5月份开展了“四优四心四一样”(创造优美环境、建立优良秩序、倡导优雅言行、推行优质服务;接待群众热心、解答询问耐心、接受意见虚心、工作认真细心;干部、群众一样尊重,生人、熟人一样和气,忙时、闲时一样耐心,份内、份外一样用心)为主要内容的优质服务窗口建设活动。

活动开展4个月以来,共收到征求意见表16份。经过梳理分类汇总,群众对我馆的服务工作总体满意。部分群众提出了几点意见,一个是要求改善查档环境,现已整改;另一个是希望加快馆藏档案电子化,我馆将积极争取财政资金,逐年安排馆藏档案的电子化,提高查档效率,方便市民多渠道利用城建档案。


 
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