2月1日，天宁区档案馆受理了首次“异地查档”业务。

来自连云港赣榆的赵女士已在常州生活多年，为了办理房产过户，她需要向相关部门提供自己在老家办理的婚姻登记材料，面临春运期间一票难求的困境，她抱着试试看的心情来到天宁区档案馆，希望档案部门能帮助她解决这个难题。区档案馆工作人员了解这一情况后，立即打开江苏省民生档案便民服务平台，向连云港档案部门发出了查档申请，并留下了赵女士的联系方式，承诺在2个工作日内通过“到馆自取、寄挂号信、快递送达、电子邮件发送”的方式向赵女士反馈信息，避免了赵女士的来回奔波。

2018年3月，上海市档案局、江苏省档案局、浙江省档案局、安徽省档案局签署了《开展民生档案“异地查档、便民服务”工作合作协议》。天宁区档案局主动融入，积极行动，配置相关设施设备，组织工作人员进行专题培训，与江苏省民生档案服务平台对接，并于近期通过了异地查档、跨馆出证的测试。“异地查档”服务平台的开通，让天宁人享受了更加便捷的档案服务，申请者只需出示有效证件，明确查档目的、查档内容等信息后，会在两个工作日内收到查询结果，真正打通了服务群众的“最后一公里”。