为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，市城建档案馆于1月30日对外发布了暂停窗口对外服务的通知，同时公开档案查询热线。疫情期间，城建档案馆坚持做好电话、网络在线档案查询服务工作，做到闭馆不“断档”，服务永在岗，坚持每日安排人员在岗值班，积极做好自我防护和办公场所环境卫生清洁。

    2月起，陆续有企业需查询竣工备案表、房产测绘档案、火车站管理用房勘测报告等城建档案，市城建档案馆、新北区档案馆迅速调阅工程档案，可以提供电子档案的利用网络传输电子文件，需加盖档案复制章的，通过电话通知的方式告知查询人到门卫值班室领取。